2月4日號晚上19點在攜程上預訂的深圳出發(fā)的2-7日地面游，預訂開始日期是2014年1月13號，其實真正包含的就是1月18號的酒店一晚 ，當晚收到短信后提示會確認后直接扣款哪知道這是噩夢的開始，之后沒有收到任何的確認信息，（攜程客服說是通過郵件確認的），第二天直接扣款，等收到確認的信息傻眼了，預定的日期被錯誤的寫出他們默認的12月13號開始含有12月18號一天的酒店入住，聯(lián)系攜程，踢了一圈皮球被告知不能退不能改期，也不能轉(zhuǎn)賣，然后無意間看到他們的合同，提前7天以上只需支付10%，再次致電，這次等的更久，被接待的專員告知，好像給了好大的面子，說他們攜程貼，但是不能按照18號算，只能按哦選擇開始的時間13號，再去掉3天休息，當時也就同意了，然后突然想起可否讓香港的酒店簽個時間，更為搞笑的事情出來了，前臺根本沒有我的預定信息，這是不是代表他根本沒有預定，再次致電，被告知，是專人出了的要等到入住的前二天前臺才能查到，這是騙人沒預定過酒店吧，提前二個月的都有預定信息，怎么可能沒有，這個根本就沒預定成功的訂單攜程憑什么扣款80%，看一看攜程的評價全是好評，在百度下，差評如潮，攜程，騙子沒有好下場的！�。�！叫他出具個定酒店的憑證又提供不出來