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京東商城質(zhì)量問題拖延不解決

投訴主題:京東商城質(zhì)量問題拖延不解決
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:周先生
投訴時(shí)間:2014-05-18 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=145261

5月15日在京東商城299元買了一臺(tái)志高的冷風(fēng)扇,17號(hào)收到貨物回家打開之后發(fā)現(xiàn)水箱開裂,主機(jī)磨損,內(nèi)置泡沫很臟,然后和克服溝通由于沒有庫存換貨,短信通知17號(hào)下午來取件,然后沒有來,18號(hào)短信通知上午來取件,又沒來,網(wǎng)站查詢退貨申請顯示我自己要求改日服務(wù),說我備注短期不在家,短信說已經(jīng)通知我,但至始至終都沒有接到取件人的電話!

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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