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蘇寧易購收了錢 不發(fā)貨

投訴主題:蘇寧易購收了錢 不發(fā)貨
投訴目標(biāo):蘇寧易購 投 訴 人:高女士
投訴時間:2013-06-11 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=80226

6月2號在蘇寧易購上搶購一款5249元的單反相機(jī),當(dāng)時鏈接顯示有貨。(一般沒有貨,是不好拍貨付款的),付了款,顯示預(yù)計(jì)收貨時間9號 可是到了9號?头f斷貨。真是讓人氣憤。沒有貨,為什么收客人錢。像人家淘寶,一般沒有貨是不許上架的。不是五元呀。不知道有多少像我這樣的客人。一人5000多。騙個幾百上千的,這些錢放銀行都可以入高利貸了。 我一再通過蘇寧易購網(wǎng)站的投訴窗口想讓他們跟廠家協(xié)調(diào)盡快發(fā)貨。他們總是忽悠我。不能肯這時間。要么退貨。要和等待。那個投訴窗口就是他們蘇寧易購自己 的窗口。根本就是個擺投。像人家淘寶。這種現(xiàn)象肯定會對賣家時行處理的。而蘇寧易購對買家的利益放之不顧。這樣在網(wǎng)上騙取這么多錢。聚少成多,多少錢呀。太過份了。 請工商部門讓他們制定 個像淘寶這樣的規(guī)章制度,沒有貨就不要上架。上了架,客人付了錢就應(yīng)該在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。不要這樣騙取客人的錢。一個人5000,100個人就是500000了。這么多錢還不知道他們放哪去了。

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