2012年10月在國美網(wǎng)上商城購買了創(chuàng)維高清電視一體機e750a，當時看中這款電視可以不用機頂盒直接插廣電卡，掛在墻上比較美觀，可是購買后辦理廣電卡時被廣電告知需要廠商提供入網(wǎng)憑證。多次致電創(chuàng)維客服熱線，每次都轉(zhuǎn)到地方售后處理，地方售后則告知他們沒有入網(wǎng)憑證，一定要可花錢找關(guān)系購買，2頁紙的價格與當?shù)貜V電機頂盒相當。

      電視入網(wǎng)許可證應(yīng)由廠商直接配給，就好比手機入網(wǎng)許可證一樣，應(yīng)該在購買電視時就發(fā)放，創(chuàng)維客服多次推諉責任，售后部門變相售賣入網(wǎng)許可獲取暴利，請315網(wǎng)予以曝光及維權(quán)支持。