去哪兒網申請了退款可是一直沒有退錢

投訴主題：去哪兒網申請了退款可是一直沒有退錢
投訴目標：去哪兒網	投訴人：穆先生
投訴時間：2014-03-07	投訴地區(qū)：貴州省
處理結果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=126446

我在去哪了網上買了3張火車票本來一直都沒有出過票我投訴了一次然后工作人員就打電話給我說出票了但是我當時就只要了一張其他的2張我申請了退票可是現(xiàn)在時間都已經過了半個月還是沒有看見退款的錢下來我很感謝315的工作人員上次給我解決了問題但是現(xiàn)在一直都沒有退款我希望可以給我們這些消費者一個解釋謝謝

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