2018年12月31日我從賣(mài)家店鋪購(gòu)買(mǎi)了5個(gè)40cm*60cm的餐盤(pán)140元，加上運(yùn)費(fèi)6元，一共146元，賣(mài)家說(shuō)買(mǎi)5贈(zèng)1，所以包裹里應(yīng)該是6個(gè)盤(pán)子。2019年1月5日我看到天天快遞物流信息顯示，早晨9點(diǎn)30分18秒由快遞員王元振派送，我等了一天也沒(méi)送來(lái)，到了下午我看了一眼快遞物流信息，顯示15點(diǎn)33分18秒“您的快件已簽收，簽收人是自提柜，簽收網(wǎng)點(diǎn)是天津東麗分部，掃描員是王元振”。我聯(lián)系賣(mài)家，賣(mài)家不管，只是強(qiáng)調(diào)“這邊會(huì)核實(shí)的，您也找快遞”。我找了快遞，快遞員親口說(shuō)他沒(méi)有送過(guò)我住的7號(hào)樓，他表示會(huì)賠錢(qián)的，但得和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲。我找了天天快遞主管他說(shuō)他還不清楚這事。1月6日，我再找賣(mài)家，賣(mài)家總是強(qiáng)調(diào)“你已經(jīng)簽收了”。再找快遞，快遞員說(shuō)和他沒(méi)有關(guān)系，再聯(lián)系天天快遞主管他不理我了。我申請(qǐng)退款，賣(mài)家拒絕了。我找天天快遞賠錢(qián)，快遞員說(shuō)東西沒(méi)了不是他的錯(cuò)。故此投訴至此，因?yàn)樗麄兊姆⻊?wù)質(zhì)量和態(tài)度都是極差的。