1、商品在12月15日預(yù)約12月24號(hào)發(fā)貨 ，商家卻說(shuō)物流原因 實(shí)際是沒(méi)有發(fā)出 ，在12月29日一直要求我退款，導(dǎo)致收貨延遲 未按約定時(shí)間發(fā)貨。 2、由于商家延遲發(fā)貨 家人代收商品發(fā)現(xiàn)床有磕碰，商家已經(jīng)和送貨師傅核實(shí)情況屬實(shí) 但是一定要求提供商品的破損照片不給予補(bǔ)發(fā)配件。