歐時力店員說衣服是全兔毛的,領子是狐貍毛,沒有說是仿毛。催著付款?買回來看吊牌,發(fā)現(xiàn)是仿毛,小票上的電話一直打不通,明顯欺騙消費者行為。衣服掉毛嚴重是嚴重質(zhì)量問題,12月30日通過商場聯(lián)系店鋪才聯(lián)系到。 店員接電話態(tài)度惡劣,辱罵顧客,直接說不可能退的,最后我說投訴商場,店員才說去問下公司能不能退貨。到現(xiàn)在五六天了依舊沒任何消息和處理結(jié)果。明擺著拖延時間拖的越久越不給退貨。欺騙就不說了,辱罵顧客是什么態(tài)度?態(tài)度太惡劣了吧,衣服掉毛嚴重就是質(zhì)量問題,要求退貨,一抓就是毛。一個大商場沒任何管制,由著商家欺詐,商家也是沒有良心 賣3000多的衣服提成就拿不少了居然辱罵顧客,態(tài)度惡劣極其惡劣。 七寶萬科電話:021-60751166 歐時力店鋪電話:021-52004205