本人于2017年4月24日,注冊(cè)享騎出行后,一直正常使用該出行軟件,從未出現(xiàn)過欠費(fèi),違章,違法情況,至2018年8月起由于本人自己采購了一輛電瓶車,所以想注銷享騎出行賬號(hào)并退回押金,本人在享騎賬號(hào)中,滿足一切退款要求,商家一直拖沓退換押金,一會(huì)叫我去微信公眾號(hào)去預(yù)約說會(huì)優(yōu)先安排,本來預(yù)約了不下10次,時(shí)至今日,還未收到退款,先享騎出行的官方電話已經(jīng)成為空號(hào).在線客戶一直不予回復(fù).之前在還能聯(lián)系上的時(shí)候,口頭安慰不知道說了多少次,實(shí)際行動(dòng)一點(diǎn)都沒有.現(xiàn)在取消保證金后,在重新申請(qǐng),填入手機(jī)號(hào)接受驗(yàn)證碼都不給發(fā)送.