2018年12月份在網(wǎng)上購買了兩件貨，12月4號(hào)、5號(hào)根據(jù)物流信息顯示已被簽收，但本人并未收到，12月9號(hào)撥打圓通熱線說明情況，圓通承諾24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，結(jié)果一直沒人處理，接連幾天再次撥打圓通熱線，總是推脫說記錄反饋，會(huì)有專門人員聯(lián)系，但一直無果。
快遞丟失，多次撥打圓通熱線無果，無人處理
2019-01-02 15:38:17 河南省 12065次
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