4月15日，于福州電玩巴士寶龍城購(gòu)買一款xbox360游戲機(jī)用硬盤(pán)500g
4月17日，玩游戲途中突然感覺(jué)異常卡頓，該硬盤(pán)正常使用時(shí)這時(shí)已經(jīng)損壞（但本人因初入xbox360不甚懂），便自行在xbox360主機(jī)上嘗試格式化，但彈出提示格式化失敗，為查明結(jié)果又在網(wǎng)上購(gòu)買xbox360硬盤(pán)專用連接數(shù)據(jù)線連接pc，格式化依舊未完成。
需要強(qiáng)調(diào)的是，本人在該家商店14日預(yù)定硬盤(pán)的時(shí)候，該賣家反復(fù)把該硬盤(pán)插入xbox360多次嘗試格式化未成功，正常的硬盤(pán)是不可能出現(xiàn)這種情況的，15日才去拿硬盤(pán)是因?yàn)橘u家說(shuō)要往里面拷游戲需要一些時(shí)間，據(jù)此懷疑賣家一開(kāi)始就發(fā)給我維修過(guò)的或者劣質(zhì)硬盤(pán)
4月18日下午，打電話詢問(wèn)福州電玩巴士，該商家說(shuō)說(shuō)可以拿回去給他們看，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)忙于其他事情就未去
4月20日，把硬盤(pán)送去福州電玩巴士，當(dāng)時(shí)賣家手動(dòng)拆開(kāi)硬盤(pán)盒取出硬盤(pán)嘗試在電腦格式化，未能解決
4月20-4月27日間，本人多次打電話詢問(wèn)未果
4月27日下午5時(shí)，該商家打來(lái)電話，告知本人硬盤(pán)系“人為損壞不予受理”，可是本人從15日到20日，根本就沒(méi)摔過(guò)硬盤(pán)，自己的東西怎么會(huì)不愛(ài)惜？能正常使用的話硬盤(pán)是插在主機(jī)上的，我沒(méi)事會(huì)拆下來(lái)嗎？而且所謂的“人為損壞”在20日拿去店面的時(shí)候店家當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)硬盤(pán)盒子也根本未提及，莫名其妙的7天后就來(lái)了個(gè)“人為損壞”？硬盤(pán)是裝在usb盒子里的，外面也有保護(hù)，我拆下來(lái)就會(huì)傷到嗎？玻璃都沒(méi)有這么脆！鑒于賣家發(fā)給我硬盤(pán)的時(shí)候就有格不掉的隱患存在，而3天后正常使用中就崩壞本人嚴(yán)重懷疑福州電玩巴士以次充好，強(qiáng)烈要求福州電玩巴士如數(shù)賠償消費(fèi)金額438元人民幣！
注 單子上的11日是預(yù)定的日期，當(dāng)時(shí)該店家說(shuō)他們店硬盤(pán)需要預(yù)定，14日才去看的硬盤(pán)，15日才拿到手，當(dāng)時(shí)是半壞沒(méi)警惕，17日無(wú)故壞掉
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