我?guī)椭谔旖虻耐瑢W(xué)買了一部白色三星NOTE2手機(jī)價值4500元，叫韻達(dá)快遞寄到天津市薊縣。在寄快遞的時候收件員拿著手機(jī)和配件匆匆忙忙的就走了，并未當(dāng)面包裝封箱。

     幾天后同學(xué)收到快遞，打開一看是半塊磚頭。我及時聯(lián)系韻達(dá)快遞北京分部解決問題，他們推脫說是天津韻達(dá)的問題，聯(lián)系到天津韻達(dá)推脫是北京這邊的問題。我多次聯(lián)系各方面協(xié)調(diào)最后也沒有給我解決。