2013-01-05 20:04:26 離開 [廣東_深圳分公司_羅湖營業(yè)所_地王營業(yè)廳] 2013-01-05 21:37:19 到達(dá) [廣州運轉(zhuǎn)中心_深圳陸運中轉(zhuǎn)站] 2013-01-05 21:54:40 離開 [廣州運轉(zhuǎn)中心_深圳陸運中轉(zhuǎn)站] 發(fā)往 [廣州運轉(zhuǎn)中心_廣州]2013-01-06 03:03:50 到達(dá) [廣州運轉(zhuǎn)中心_廣州] 2013-01-07 15:14:46 離開 [廣州運轉(zhuǎn)中心_廣州] 發(fā)往 [湖南分公司] 2013-01-08 08:08:27 到達(dá) [湖南分公司] 2013-01-09 06:38:01 到達(dá) [湖南_衡陽營業(yè)所] 2013-01-09 05:38:01 到達(dá) [湖南_衡陽營業(yè)所] 2013-01-09 00:41:36 離開 [湖南分公司] 發(fā)往 [湖南_衡陽營業(yè)所] 我于2013年1月5日發(fā)送一個快件，以航空運輸?shù)姆绞綇纳钲诎l(fā)往湖南省常寧市，當(dāng)時的收件人王勇告訴我三天之類可以到目的地，截止到目前為止，我的快件還停留在衡陽市，未發(fā)往下去 我要投訴的內(nèi)容包括：第一、我選擇了并支付了航空運輸?shù)馁M用，該公司卻使用了陸運，延遲了發(fā)貨速度。第二、多次詢問改公司客服：4006789000.該公司每次都是以查詢過后給答復(fù)來搪塞我，在2013年1月10日下午有一個客服來電：0755-61616722。給我的解釋是由于他們的分點營業(yè)點出現(xiàn)了問題，所以遲遲不發(fā)貨。我跟她再次反映我的問題，她一直說公司規(guī)定，我很氣憤地想知道什么樣的規(guī)定一直延遲我的發(fā)貨。要她提供負(fù)責(zé)人電話，她給了一個電話號碼：0755-61616654，林主管。這個電話從昨天到現(xiàn)在一直無人接聽。 我現(xiàn)在強烈希望維權(quán)機構(gòu)能幫我討回一個公道，該公司這種不負(fù)責(zé)任，搪塞客戶，造成損失不予以承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，做出一個合理的處理！