今年三月初，在美爾茵官網(wǎng)訂購了四盒產(chǎn)品，花了1520元，3月4日貨到付款，由于當時沒想到他們會欺騙消費者，所以沒有當場打開驗貨。過后，打開產(chǎn)品包裝盒，發(fā)現(xiàn)不是自己訂購的產(chǎn)品，而是一種類似的產(chǎn)品，叫莎琳那。于是立即聯(lián)系商家，她說這個產(chǎn)品也是一樣的，讓我就用這個產(chǎn)品，我不愿意，她說換貨很麻煩，我說不是我的過錯，執(zhí)意要換。但目前已經(jīng)快兩個月了，仍未收到我想買的產(chǎn)品，雖然中間幾次打電話聯(lián)系，但都 推諉說快了，讓我等待，并且有的電話打過一次后就再也打不通了，這讓我很氣憤。我覺得商家存在欺詐行為，至少是不誠信經(jīng)營，這是我沒想到的，希望通過3.15這個平臺可以為我解決這個問題，至少不要讓更多的人象我一樣上當受騙！
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