投訴主題:康佳液晶電視售后服務(wù)不到位 | |
投訴目標:康佳液晶電視 | 投 訴 人:韓女士 |
投訴時間:2013-09-22 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=99823 |
2012年,10.11號,在山東省棗莊滕州市博偉購買康佳液晶彩電LED39R6100DE電視,不到一年的時間,目前還在保修范圍內(nèi)。2013年9月10號中午,無緣由顯示屏壞了,報修,維修師傅,說屏幕壞掉,回去匯報維修,一直到現(xiàn)在,總廠不給發(fā)貨,原因是山東濟南維修網(wǎng)點倉庫后背資金不不足,無法發(fā)貨,電視無法維修。打電話,就會敷衍,是不是,分公司沒有錢,我們的電視就不維修了,當初購買時,可不是這么說的,康佳純粹是欺騙消費者?导训倪@種行為,就是屬于欺詐消費者。電視屬于保修期間,康佳的售后寫的很清楚,怎么現(xiàn)在變成了空話呢。
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