今年6月底入手的A199手機(jī)購買后出現(xiàn)對(duì)方無法正常聽到我這邊通話的現(xiàn)象,以為是對(duì)方信號(hào)問題,沒拿當(dāng)回事,可后來比此現(xiàn)象越發(fā)明顯,由于剛過三包期,所以聯(lián)系廠家到售后維修,先后系統(tǒng)升級(jí),到店檢測主板訂貨,到貨更換后問題依舊,于是又到售后進(jìn)行檢測,這次讓留店放了三天說沒有問題,有重新做了升級(jí),回去使用問題依舊,于是很氣氛,并投訴到中國質(zhì)量投訴網(wǎng),通過質(zhì)量投訴網(wǎng)的聯(lián)系,華為廠家聯(lián)系并詢問情況,我的要求很簡單只是希望一次性修好,廠家說聯(lián)系之前售后給予重視,于是抱著希望去售后網(wǎng)點(diǎn)維修,30分鐘檢測后給的意見仍是留店檢測,無奈只好和同事借一手機(jī)留店測試,并和維修人員說明雙網(wǎng)同時(shí)待機(jī)才會(huì)出現(xiàn)此問題,3 天后去網(wǎng)點(diǎn)詢問情況,仍告訴我沒有問題,非常氣氛,詢問是否雙網(wǎng)待機(jī),告訴我們只有一個(gè)G網(wǎng)卡沒辦法雙網(wǎng)雙待,根本沒有認(rèn)真對(duì)待客戶和尊重客戶,對(duì)待華為廠家和售后的服務(wù)真的無語。! 手機(jī)也不想修了,一是時(shí)間耽誤不起,二是對(duì)于廠家和售后的服務(wù)失去信心。一次很失望的購物。
華為維修多次廠家和售后以無法試出故障推諉客戶
2013-09-17 20:52:30 北京市 點(diǎn)擊:次
- 1中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺(tái)上漲價(jià) 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專家:監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車司機(jī): 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車銷售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費(fèi)投訴:人人車購二手車出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏
- 1內(nèi)蒙古男子網(wǎng)貸被騙幾千元 之后如法炮制詐
- 2高招騙局專騙考生家長:謊稱親戚當(dāng)教授能幫
- 3中消協(xié):部分乳膠漆可除甲醛基本屬實(shí)
- 4聯(lián)通套餐無故被改 106元變250元
- 5網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查:店家主動(dòng)要退貨可能是騙
- 6奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)問題投訴多 巴博斯未幸免
- 7多款車型涉及三元催化堵塞問題 ?怂箚栴}
- 8新福克斯變速箱漏油問題普遍難解決
- 9成昆復(fù)線災(zāi)后修復(fù)工程被實(shí)名舉報(bào)偷工減料
- 10奇瑞召回被指漏掉瑞麒G5:燃油泵存漏油缺陷