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聯(lián)想電腦賣場(chǎng)銷售人員欺瞞強(qiáng)顧客 強(qiáng)買強(qiáng)賣

投訴主題:聯(lián)想電腦賣場(chǎng)銷售人員欺瞞強(qiáng)顧客 強(qiáng)買強(qiáng)賣
投訴目標(biāo):聯(lián)想電腦 投 訴 人:李女士
投訴時(shí)間:2013-08-01 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=90659

28日下午在賽格廣場(chǎng)東門口聯(lián)想想購買聯(lián)想Y500筆記本,與銷售人員談妥價(jià)錢5000后刷卡付款。結(jié)果付款后各種理由說機(jī)子的不好,一會(huì)說常用軟件不能用、一會(huì)說這個(gè)筆記本有質(zhì)量問題已經(jīng)停產(chǎn)。在本人要求下,那款所謂的Y500新機(jī)子姍姍來遲,之后除了開機(jī)亮了一下就一直黑著了,銷售人員也不解決,就一味說這個(gè)機(jī)子怎樣怎樣不好,怎樣怎樣不能用.本來已經(jīng)耗時(shí)間很長(zhǎng),臨到賣場(chǎng)關(guān)門才拿來機(jī)子,當(dāng)時(shí)我說要求退款,銷售人員拒絕,并一再堅(jiān)持自己就想賣臺(tái)電腦。但是拿來的機(jī)子本身不能用,又已經(jīng)付款,其他銷售點(diǎn)已經(jīng)陸續(xù)關(guān)門,這邊遲遲不解決。非要我們拿那個(gè)不能用的Y500,或者他們自己推薦的一款機(jī)子。本人無奈,就先拿了他們推薦的機(jī)子(這款機(jī)子本身就不了解,也不想買,只是因?yàn)楦读丝钣植煌隋X,被逼這樣)。就在拿新機(jī)子時(shí),那邊之前說的新的Y500已經(jīng)被銷售人員隨意拆卸,機(jī)子本身是否正品是否是新的根本沒有保障。 回來上網(wǎng)了解相關(guān)的情況還有很多,附上類似購買經(jīng)歷的網(wǎng)上說明: http://bbs.tianya.cn/post-306-66644-1.shtml http://tieba.baidu.com/p/1792711538   http://tieba.baidu.com/p/2061994683   http://tieba.baidu.com/p/2134019068   http://dzh.mop.com/shzt/20120807/0/38zOlgI2a53743FF.shtml 請(qǐng)315消費(fèi)者保護(hù)組織能為保護(hù)消費(fèi)者正常權(quán)益。

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