訂單號：221589323049261 我于去年9月18日，在淘寶網(wǎng)“鐳射電訊”商家購買了一臺尼康P510相機，今年2月出現(xiàn)“鏡頭錯誤”故障，聯(lián)系商家于2月27日寄回維修，時至今日，杳無音信。懇請?zhí)詫毦W(wǎng)站協(xié)調(diào)解決。 淘寶小2答復正在聯(lián)系商家，可是兩周過去了，依然沒有結(jié)果。難道淘寶就這么忽悠客戶嗎？誠信何在? 一、[訂單編號]：221589323049261 價格2780元。 商家鏈接： http://0085288.taobao.com/shop/view_shop-1148b01fd8caedde4abf1d03c5d4f75c.htm?spm=0.0.0.0.WNtTU0 [交易簡述]：尼康p510照相機出現(xiàn)鏡頭故障，不能使用，經(jīng)聯(lián)系商同意寄回維修，至今既不修理，也不退回。 二、[交易舉證]： 1、旺旺聯(lián)系信息 62013-02-22 我是小連88 (17:50:25): 您好 歡迎光臨鐳射電訊數(shù)碼淘寶店 有需要咨詢您請說！ 喬戈里 (17:51:43): 你好，我的P510出現(xiàn)鏡頭錯誤，不能動了 我是小連88 (17:52:16): 重新恢復下出廠設(shè)置 我是小連88 (17:56:19): 廣東省深圳市福田區(qū)濱河大道3086號景福大廈順風福星分部 任大興 18922839202 寄回包裹放一張紙條寫明旺旺號 訂單編號 收件人 地址信息 故障原因 謝謝 那寄來 我們讓售后師傅給你檢測下 喬戈里 (18:02:02): 我是小連88 (18:07:3562013-03-20 這個機器我們這邊已經(jīng)有拿到尼康售后那邊處理了。。 2、寄貨記錄 運單號：5000001853529，韻達快遞，商家2月27日簽收 三、 [維權(quán)意愿]：要求賣家遵守承諾，盡快維修，寄回相機,否則，請全額退款。