投訴主題:海信空調(diào)質(zhì)量差服務(wù)不到位
投訴日期:2012-08-11 投訴地區(qū):山東省 投訴人:紀(jì)女士
去年5月份買了兩臺海信空調(diào),其中一臺冬天壞了不制熱,報(bào)修一直到冬天快過才修好。也看不出維修效果了。今年夏天當(dāng)再次啟用時(shí),又不制冷,又報(bào)修,第一次說卻氟里昂,加了走了,仍然不好;第二次說電路板壞了,仍然不好用;直接生氣要求換機(jī),維修部本來同意后來又反悔說程序不符合。僵持至今未解決,而且維修部人態(tài)度很惡劣,張口沒有一句好話。本人要求海信給予賠償,否則申請法律程序解決。
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