我于2010年7月11日在平谷國泰購買法羅力6280電熱水器一臺，在2012年7月10日因電熱水器不能正常制熱報(bào)修更換了一條電源線，但是在使用不到4個(gè)月后電熱水器又不能制熱了，在打完報(bào)修電話后，維修人員在2天后上門維修。
當(dāng)時(shí)因?yàn)槲乙习�，家里就留了妹妹在家等維修人員，但是維修人員來了之后直接就把控制器拆了下來也不檢測就說控制器壞了導(dǎo)致電源線燒毀，要更換控制器和電源線，我妹妹不懂這些就讓他們給換了，收了我們100元控制器的錢，因?yàn)殡娫淳�還在保修期沒有收錢。
晚上我下班回家后聽我妹妹說了今天維修的全過程，看到他們給開具的維修單和第一次的根本不一樣，第一次維修的時(shí)候開具的事法羅力的維修單，第二次直接給寫了個(gè)收據(jù)，我感覺我們被騙了，所以就給維修站的人打電話，可是對方總是讓我聯(lián)系維修師傅，最后我要了他們領(lǐng)導(dǎo)的電話，他們領(lǐng)導(dǎo)一口咬定是我家電壓不穩(wěn)到時(shí)設(shè)備燒毀溝通了幾次也沒有一個(gè)很好的答復(fù)。
所以想通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫我討一個(gè)說法，我不在乎錢，但是我只想花明白錢。
