2010年4月我購(gòu)買(mǎi)了一輛上汽通用雪佛蘭科魯茲轎車(chē)。2017年9月15日，上汽通用發(fā)布公告稱(chēng)對(duì)旗下部分汽車(chē)進(jìn)行召回。原因是安全氣囊存在隱患，需更換。（詳見(jiàn)上汽通用官網(wǎng)召回公告）恰巧，我的車(chē)也在召回范圍內(nèi)，于是我咨詢了經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)他們沒(méi)有氣囊無(wú)法更換，需要總部發(fā)貨才能更換。于是聯(lián)系上汽通用，通用客服聯(lián)系說(shuō)需要我等，但是幾個(gè)月過(guò)去了，一直都是等待。到現(xiàn)在距召回公告發(fā)布已經(jīng)過(guò)去一年多了，上汽通用永遠(yuǎn)是讓客戶等待，遲遲不肯更換氣囊。對(duì)于安全氣囊這種報(bào)名的東西，上汽通用作為國(guó)際性的大公司，如此做法實(shí)在太過(guò)讓人憤怒！我的車(chē)牌號(hào)碼 蘇f11v25 聯(lián)系電話15335096339