在2018年10月份在幸福叮咚共享平臺(tái)，申請(qǐng)注冊(cè)，需交押金1000元車(chē)輛押金和500元違章押金，在2018年12月19號(hào)申請(qǐng)退違章押金，到至今2019年1月15號(hào)為止都還沒(méi)退。多次致電聯(lián)系客服，而客服各種理由推脫，1月3號(hào)致電咨詢客服退款情況，客服責(zé)說(shuō)這邊登記好3個(gè)工作日則退款，到1月10號(hào)再次聯(lián)系客服咨詢退款工作人員又說(shuō)這邊給你登記好3個(gè)工作日內(nèi)給你退押金，到至今1月15號(hào)沒(méi)有收到。違章押金已受理但是一直沒(méi)給處理，曾多次電話聯(lián)系客服無(wú)結(jié)果。一直說(shuō)這邊會(huì)給你處理，都不多一個(gè)月了。廣東幸福叮咚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司未履行違章押金申退規(guī)則。

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：已退款2019/1/28；

商家：您的退款我們已經(jīng)處理，款項(xiàng)會(huì)原路返還到您當(dāng)時(shí)支付的賬戶，請(qǐng)您留意賬戶變動(dòng)情況，謝謝�。�