即刻搜索(騰訊科技配圖)
騰訊科技 王可心 2月18日?qǐng)?bào)道
云壤這家創(chuàng)業(yè)公司正在遭遇成立以來(lái)的一大難關(guān)。由于和即刻搜索的合作問(wèn)題,云壤再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
云壤由前谷歌(微博)中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)劉駿創(chuàng)辦,是即刻搜索的技術(shù)提供商。劉駿擁有云壤創(chuàng)始人和即刻搜索首席科學(xué)家兩個(gè)身份。
即刻搜索成立兩年半來(lái),成績(jī)未達(dá)到外界預(yù)期。據(jù)知情人士透露,即刻搜索決策層對(duì)公司目前發(fā)展情況并不滿意,去年底開(kāi)始就在重新考慮發(fā)展方向,而內(nèi)部討論的結(jié)果很可能導(dǎo)致即刻與云壤的合作基礎(chǔ)產(chǎn)生裂痕。
即刻搜索與云壤合作或?qū)⑸?/STRONG>
一方是國(guó)家隊(duì),并不缺乏資金,但從零開(kāi)始技術(shù)是短板;一方是創(chuàng)業(yè)公司,擁有谷歌10多名技術(shù)人才的班底,除了自有產(chǎn)品社交搜索云云網(wǎng),還通過(guò)和即刻搜索、國(guó)家圖書(shū)館合作獲得硬件支持或收益。
但由于搜索成績(jī)不盡如人意,這種合作狀態(tài)的前景值得擔(dān)憂。
即刻搜索兩年多來(lái)業(yè)績(jī)并不突出。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)Hitwise數(shù)據(jù),2012年12月,中國(guó)搜索引擎訪問(wèn)量份額前十名為百度、360綜合搜索、搜狗、谷歌香港、百度圖片、搜搜、谷歌(英文)、必應(yīng)、谷歌中國(guó)、有道搜索,無(wú)即刻身影。
據(jù)知情人士透露,即刻搜索內(nèi)部對(duì)公司目前處境并不滿意,正在重新考慮發(fā)展方向,這可能導(dǎo)致后續(xù)的一系列調(diào)整。“但目前尚未有實(shí)質(zhì)動(dòng)作,內(nèi)部還在角力階段!
一位不愿具名的搜索行業(yè)技術(shù)人士稱,做搜索首先需要核心技術(shù),如果從零開(kāi)始,可能需要4-5年時(shí)間的積累。即刻搜索缺乏核心技術(shù)也是高層的擔(dān)憂所在。
但是核心技術(shù)的積累只是一個(gè)開(kāi)始,更大的難點(diǎn)在于數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)!鞍俣扰c其他搜索的競(jìng)爭(zhēng)不是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),而是搜索經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題,而是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。不是有錢就能一下子做到位,要有很久的用戶行為分析數(shù)據(jù)積累。”該搜索行業(yè)人士稱。
“將技術(shù)外包可能達(dá)到業(yè)界平均水平,但要做的更好,需要自己做。外包給他人,你提要求別人做的狀態(tài)很難。如果你不運(yùn)營(yíng)這個(gè)產(chǎn)品,可能要求都提不出來(lái)!鄙鲜鋈耸糠Q。
云壤的尷尬
云壤創(chuàng)辦兩年時(shí)間,并沒(méi)有太大虧損,在與人民搜索合作、幫國(guó)家圖書(shū)館建文津搜索中都大獲收益。公開(kāi)資料顯示,云壤與賽迪顧問(wèn)今年一起聯(lián)合中標(biāo)國(guó)家圖書(shū)館,整個(gè)標(biāo)的金額達(dá)6000多萬(wàn)元。劉駿曾表示,完成國(guó)家圖書(shū)館項(xiàng)目后,云壤不僅不會(huì)虧損,還會(huì)獲得盈利。
“與即刻搜索、國(guó)家圖書(shū)館合作是創(chuàng)業(yè)公司云壤的綜合考量。云壤在嘗試當(dāng)年百度走過(guò)的道路。但此時(shí)此刻并非彼時(shí)彼刻,行業(yè)環(huán)境變了!币晃凰阉匦袠I(yè)從業(yè)者說(shuō)。
除了為其他公司提供技術(shù)支持,云壤旗下社交搜索云云網(wǎng)已于2012年12月18日上線。但就在云云網(wǎng)正式上線前夕,云云網(wǎng)兩名前谷歌團(tuán)隊(duì)成員王東和陳利人相繼離職,其中,陳利人傳言將入職搜索引擎盤古搜索任CTO。
一位搜索行業(yè)人士認(rèn)為,做社交搜索并不容易,用戶搜索的意圖很復(fù)雜,搜索結(jié)果多樣性很重要。例如,用戶搜索“西游記”,可能是看電影、看書(shū),或看評(píng)論!吧鐓^(qū)搜索只是搜索的一份子,僅做社區(qū)搜索,多樣性是不夠的!
實(shí)際上,用戶可能更習(xí)慣會(huì)進(jìn)去Facebook、Qzone、微博看社交信息。此前,云云網(wǎng)已與新浪微博達(dá)成合作,為新浪微博客戶端提供搜索技術(shù)支持,未來(lái)新浪微博網(wǎng)頁(yè)版搜索也將由云云搜索支持。“但云云網(wǎng)本身沒(méi)有社區(qū)產(chǎn)品,和新浪合作,但只會(huì)成為新浪的補(bǔ)充,很尷尬!痹撍阉魅耸空J(rèn)為。