我在芒果網(wǎng)上訂購(gòu)了兩張機(jī)票，分別是2月27號(hào)從宜昌飛往深圳及3月2號(hào)從深圳飛回宜昌的，由于27號(hào)宜昌的天氣不佳，飛機(jī)一天都未能起飛，我在機(jī)場(chǎng)苦等了一天，晚上才回到了家里，28號(hào)仍然是這樣的情況，于是我于28號(hào)下午兩點(diǎn)退掉了機(jī)票，在我退票后根本無(wú)人過(guò)問(wèn)，我自己打車(chē)回到了家里，但是回家查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)3月2號(hào)的那張機(jī)票退掉后賣(mài)方克扣了我百分之50的手續(xù)費(fèi)，這種情況分明是由于天氣原因我連出行這種行為都未能完成，所以我認(rèn)為應(yīng)該兩張機(jī)票都全額退款，所以我向深圳航空公司索賠剩下的那百分之50的手續(xù)費(fèi)，加上兩天的誤工費(fèi)，來(lái)回的車(chē)費(fèi)，共計(jì)800元人民幣