我在8月4號(hào)通過去哪網(wǎng)的鏈接在青芒果訂了香港的酒店住宿，訂的時(shí)候顯示有房間然后還需要全額付款，付完后又被通知房間滿了，于是我打客服 客服說會(huì)退款，7-14個(gè)工作日下達(dá)，現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)星期了退款一直沒有消息，在網(wǎng)上搜索了下很多人投訴他們家拖延退款已經(jīng)不真實(shí)訂房。。希望能給我們消費(fèi)者一個(gè)說法并下達(dá)退款！我的訂單號(hào)是3725604，謝謝幫忙！