我在網(wǎng)上搜素的2012.0701的機票價位是1176 然后他們說還要另外加保險 我就另外加了 可是就在我把1200多元錢打到他們的賬戶之后 他們給我打電話說還要再打1600多 我不加錢 我要求退票 他們說這個是不退的 然后我打當?shù)?15 他們就沒有怎么變態(tài)就替 航空售票處說話 說這是概不退還的 315不是保護消費者權(quán)益么 可是怎么是這樣的 這要我們以后還怎么相信315啊 這是赤裸裸的欺詐行為啊