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珠海市香洲區(qū)聚鼎軒商行欺騙旅客

投訴主題:珠海市香洲區(qū)聚鼎軒商行欺騙旅客
投訴目標:珠海市香洲區(qū)聚鼎軒商行 投 訴 人:倪先生
投訴時間:2012-03-12 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=
位于珠海市香洲區(qū)前山所前山岱山路78號華電大廈一樓的聚鼎軒商行出售名牌箱包、服裝、香水、中華香煙、茅臺酒、電子產(chǎn)品(蘋果、三星等品牌)等,隨團旅行的旅客被導(dǎo)游帶去該商場,并強制要求旅客在商場內(nèi)逗留半小時以上。本人于2012年1月29日在該商場購買了一臺Iphone4手機,購買前,曾因價格過低存在疑慮,因此再三問店長該產(chǎn)品是否是真貨,店長再三肯定不會有問題,并聲稱他們與海關(guān)通力合作,所售商品為海關(guān)查收貨物,因此價格才如此之低,所以放心購買,同行的旅客也有不少被其超低的價格吸引,購買了幾臺。使用后發(fā)現(xiàn)手機存在很多質(zhì)量問題:使用時間過長手機機身便會發(fā)燙;手機系統(tǒng)為安卓系統(tǒng),并非正規(guī)蘋果手機的操作系統(tǒng);手機經(jīng)常由于未知原因無法開機。因此可以認定此手機就是“山寨機”。由于購買時只有一張商品銷售專用票,無法獲知更多信息,在百度搜索后發(fā)現(xiàn),有多位消費者也遭遇類似情況。這種商場與旅行社勾結(jié),欺騙旅客強制消費的行為實在令人發(fā)指,望消協(xié)可以維護消費者的合法權(quán)益。
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。
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