2018年11月12日我在京東平臺(tái)格蘭仕生活電器京東自營旗艦店購買格蘭仕電烤箱一臺(tái)，下單之前咨詢有沒有光波加熱功能。銷售人員告知有光波加熱功能。其他平臺(tái)訂單退貨以后購買京東的電烤箱 2018年11月14號(hào)收貨，銷售人員告知這一款是沒有光波加熱功能。涉嫌欺詐。之前平臺(tái)因?yàn)榛顒?dòng)結(jié)束沒有優(yōu)惠，京東客服不予處理問題。