1、2018年8月28號本人通過淘寶網(wǎng)在賣家arrow箭牌轉(zhuǎn)換專賣店買了一個蹲便器，因蹲便器未帶存水彎故與賣家協(xié)商退貨，賣家同意。退貨之后，賣家以蹲便器存在破損為由拒收，并未提供任何圖片以及證明材料，經(jīng)聯(lián)系快遞員，賣家并未對貨物開箱檢查，而是直接據(jù)收，對待所有的退貨物品均并未驗(yàn)貨就直接據(jù)收。經(jīng)詢問相關(guān)人士，這一做法是很多商家的內(nèi)部做法，故意以貨物破損拒絕退貨，但實(shí)際貨物并未破損。請315平臺查實(shí)這一情況并對不誠信的商家處以行政處罰。