網(wǎng)購(gòu)的一臺(tái)平板電腦，一直個(gè)人使用，未做過(guò)任何賬號(hào)綁定，今年7月份升級(jí)操作系統(tǒng)后，提示設(shè)備鎖定，要激活設(shè)備時(shí)，關(guān)聯(lián)的賬號(hào)根本不是我個(gè)人的信息。 已致電小米客服，需要我遞交個(gè)人的身份證相關(guān)信息以及購(gòu)買(mǎi)時(shí)的憑證，否則不能解鎖，目前我這臺(tái)機(jī)器就等于已經(jīng)不能使用。他們沒(méi)有給到一個(gè)充分的理由來(lái)證明該設(shè)備之前綁定的賬號(hào)來(lái)源，而我自己也沒(méi)有動(dòng)機(jī)去弄一個(gè)其他不認(rèn)識(shí)人的賬號(hào)綁定該設(shè)備導(dǎo)致不能使用。 因此，我有足夠理由懷疑他們將使用過(guò)的二手機(jī)器當(dāng)做新的機(jī)器銷(xiāo)售給消費(fèi)者，以舊充新。我此前是小米忠實(shí)的消費(fèi)者，所有個(gè)人手機(jī)均使用小米，對(duì)于此次事件，個(gè)人認(rèn)為小米對(duì)市場(chǎng)不負(fù)責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，懇請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)幫消費(fèi)者要回一個(gè)公道。