2018年4月24日購買對(duì)啊網(wǎng)漢語言文學(xué)自考課程套餐，咨詢對(duì)啊網(wǎng)管家qq800161054.說的是有內(nèi)部押題，準(zhǔn)確率比較高，10月20日參加自學(xué)考試，5——10月期間咨詢過管家老師押題事宜，一律回答都是押題準(zhǔn)確率高。但是考試中卻出現(xiàn)沒有預(yù)期承諾的效果，聯(lián)系對(duì)啊網(wǎng)要求退費(fèi)，不想耽誤自己的時(shí)間，對(duì)啊網(wǎng)拒絕退費(fèi)。 本人覺得，對(duì)啊網(wǎng)存在虛假宣傳的過失，課程講解重點(diǎn)并不是考點(diǎn)，這個(gè)對(duì)上班族來說等于浪費(fèi)課余時(shí)間，并且，如果你對(duì)啊網(wǎng)做不到，那就不要隨便亂宣傳，宣傳完了學(xué)習(xí)體驗(yàn)差就協(xié)商好退費(fèi)事宜，不要耽誤別人的大好時(shí)光，時(shí)間是寶貴的。協(xié)商退貨時(shí)管家老師跟消費(fèi)者耍無賴，我說一她就給我轉(zhuǎn)到二，故意搪塞、推脫，就是不協(xié)商退費(fèi)的事情。