我8月22日,在天天快遞郵寄一份發(fā)票到遼寧省大連市 遼寧師范大學(xué)西山校區(qū)。
8月27日,到了大連,結(jié)果是當(dāng)?shù)嘏杉c(diǎn)在整頓,不派件,被迫退回;
但是收件人和發(fā)件人都沒(méi)有接到電話通知。
打客服,4001888888,回復(fù)是,等發(fā)件人收到快遞后自己再發(fā)其他快遞。
經(jīng)查,8月29日,就發(fā)回下沙,而且被簽收。 發(fā)件人(我)沒(méi)有接到任何相關(guān)電話。。!
一直再等……
一直再等……
一直再等……
9月2日,也就是又過(guò)了三天,再打電話,給了下沙派件點(diǎn)的電話,讓我自己咨詢:0571-86028219
經(jīng)咨詢,答復(fù)是不好意思,發(fā)件快遞員以為自己沒(méi)有需要退回的快遞,就一直沒(méi)去查看。我問(wèn)那我不打電話過(guò)去,什么時(shí)候退回,為什么快遞單號(hào)系統(tǒng)查詢上面是 已經(jīng)被簽收???
她回答:過(guò)幾天他們可能會(huì)看到,再給我送過(guò)來(lái)的…………………………
想投訴,給天天快遞總部投訴打了,永遠(yuǎn)是請(qǐng)按1等待,直到請(qǐng)下次撥打請(qǐng)掛機(jī)。
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