我的快件2013年8月25日就到了南京,結(jié)果我聽(tīng)快遞員說(shuō)南京分公司發(fā)錯(cuò)快遞區(qū),造成我是城南的快件,跑到了城北,之后打電話聯(lián)系天天快遞進(jìn)行說(shuō)明,之后給了我一個(gè)電話13770799172來(lái)處理,和該快遞員聯(lián)系后,說(shuō)好26日下午5點(diǎn)30分送到,結(jié)果到了時(shí)間我打電話給他,說(shuō)今天肯定送不到,明天才能送,我說(shuō)講好的事情怎么能這樣,他說(shuō)本來(lái)就不應(yīng)該他送,不行你就去投訴.
綜上我覺(jué)得南京天天快遞管理混亂,出了錯(cuò)后沒(méi)人管理,快遞員說(shuō)話不算數(shù),態(tài)度較差,完全沒(méi)有服務(wù)行業(yè)應(yīng)有的素質(zhì).
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