我方于10月26日由北京經(jīng)海航天天快遞公司寄一包裹至沈陽(yáng)。超過(guò)7天沒(méi)有收到。打無(wú)數(shù)電話到海航天天快遞公司北京，上海，沈陽(yáng)的客服電話，均沒(méi)有明確答復(fù)，推脫搪塞。11月7日告訴我們包裹確認(rèn)丟失。在11月7日之前曾經(jīng)告訴我們一個(gè)沈陽(yáng)交接站地址，說(shuō)包裹在那讓收件人自己去取。收件人到了該交接站之后不但沒(méi)有拿到包裹，還被海航天天快遞的人辱罵。我方要求海航天天快遞按物品原價(jià)賠償，到現(xiàn)在也沒(méi)有任何賠償和答復(fù)。希望315網(wǎng)站可以給我們幫助！
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