4月30日 我老公為了給我一個(gè)驚喜 到黃陂區(qū)龍鳳珠寶店把他的鉑金鑲鉆戒子以舊換新并添了接近5000元 為我購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)鉑金鑲鉆戒子，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得戒子有點(diǎn)小 店員說(shuō)剛剛合適 如果回家?guī)е皇娣�可到店換別的款式。
當(dāng)天回家?guī)е盅翰谎h(huán) 手有點(diǎn)充血 于是我5月1日有事情 5月2號(hào)下午過(guò)來(lái)?yè)Q戒子
5月2號(hào)大概6點(diǎn)不到，我到店里去換戒子 走到柜臺(tái)3分鐘無(wú)人理我 所有服務(wù)員都聚集一個(gè)柜臺(tái)談話聊天 有一個(gè)人問(wèn)我來(lái)干什么，我說(shuō)來(lái)?yè)Q戒子，一個(gè)服務(wù)員極度不賴煩來(lái)到柜臺(tái)前說(shuō)不換可以調(diào)大小得半個(gè)小時(shí)，于是我在柜臺(tái)等人拿去調(diào)，又等了5分鐘左右，沒(méi)人理，我主動(dòng)上去問(wèn)柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員怎么調(diào) 態(tài)度很不好的說(shuō) 你自已去問(wèn)撒，我問(wèn)去哪里問(wèn)，又不理，我再次主動(dòng)問(wèn) 他指了下收銀旁邊的小門(mén) 叫我自己去找?guī)煾�，我過(guò)去問(wèn)師傅可以調(diào)不，師傅看了下給了徒弟于是又不見(jiàn)了，我想如果調(diào)了不好看 我換一個(gè)別的，正好金價(jià)下跌想買(mǎi)一個(gè)黃金鐲子帶，于是想讓一個(gè)服務(wù)員給我試下黃金鐲子 ，一個(gè)較胖的服務(wù)員直接問(wèn)我 買(mǎi)不買(mǎi) 不買(mǎi)不能試 我笑著說(shuō) 我不試怎么確定買(mǎi)不買(mǎi)呢，這畢竟也是快一萬(wàn)的東西 怎么不試一下呢，服務(wù)員態(tài)度很差的說(shuō) 我們這里就這樣，于是我很不爽了，要求退貨，另一個(gè)服務(wù)員說(shuō) 我們這里不退貨的。
后經(jīng)店長(zhǎng)協(xié)調(diào) 詢問(wèn)經(jīng)理給我回復(fù)退貨，也一直沒(méi)有音訊，本人實(shí)在忍受不了這種購(gòu)物經(jīng)歷，于是向貴部門(mén)反映，要求退貨。
這實(shí)在是我有史以來(lái)最糟糕的一次購(gòu)物經(jīng)歷，本來(lái)戒子是老公買(mǎi)來(lái)哄我開(kāi)心的。結(jié)果成這樣的一個(gè)局面，實(shí)在是忍受不了此店的服務(wù)態(tài)度，及售后。
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