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在車小姐來了店鋪購買了節(jié)油器，買到產(chǎn)品后打開包裝發(fā)現(xiàn)灰塵比較多，節(jié)油器上有刮痕，插入汽車的點煙器很松動，當(dāng)天下午試用時發(fā)現(xiàn)在汽車行駛過程中，節(jié)油器指示燈自動熄滅，用用按住又顯示正常狀態(tài)，本來不想退貨，詢問車小姐的客服人員，態(tài)度非常不積極， 說幫我詢問廠家，21號的問題，23號還沒有給出回復(fù)，我要求退貨，說必須由我承擔(dān)運費，不然不給退，最可氣的是，淘寶人員說松動不好用，節(jié)油器有印跡不好舉證。給別人的感覺好像在淘寶上購物是閑著沒事，故意找茬的，并不是錢的問題，給人感覺不舒服。
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