2013年1月本人把一款手機發(fā)回深圳的商家修理，韻達快運將其發(fā)出，過后幾天，負責修理的商家說發(fā)過去的郵件是空的，只有毛巾在里面，于是收件方拒收郵件，之后這個空郵件就被發(fā)回，我接到韻達服務人員的電話，被告知對方拒收，也不說是什么原因，直接掛斷電話，置之不理。本人找發(fā)件的快遞員查詢郵件郵遞過程資料時發(fā)現(xiàn)，郵件重量，在到達深圳時重量僅為十幾克，過程中無任何人發(fā)現(xiàn)異樣，非常奇怪。我只要求將手機原價賠償就可以。謝謝。郵件訂單號：1200680266361 發(fā)件人 夏先生 電話 15928096797