2013-03-05 15:42:51 本人經(jīng)順豐速運發(fā)往深圳的一票 單號為：114372355419 的快遞 在2013-03-06 08:26:03 失去了物流信息 ，至今還沒送到收貨人手中。 3月13日經(jīng)順豐客服證實，單號為114372355419的快件已經(jīng)丟失。 快件的貨物為一臺價值2880元的三星手機， 于2013年02月26日購于淘寶智聯(lián)電訊，訂單號為：196775142819372 。 由于產(chǎn)品性能原因，與商家協(xié)商一致 退貨更換。但在貨物發(fā)送商家的過程中。不幸，被順豐員工盜竊了，導(dǎo)致至今物貨已經(jīng)丟失，貨物丟失了7天 可是順豐人員一直都不處理。天天打電話過去，只是帶著忽悠人的語氣說快件正在核實 核實 。一直都不進行理賠。