投訴主題:立馬電動(dòng)車標(biāo)示與實(shí)際不符,欺騙消費(fèi)者
投訴日期:2012-07-12 投訴地區(qū):上海市 投訴人:劉先生
我于2010年6月6日在山東省棗莊市市中區(qū)立馬專賣店購買了一部立馬公主馬八代電動(dòng)車,該車出廠的一張配置表上明確標(biāo)示:車型:公主馬八代 電摩 68V。銷售人員也明確表示為:68V 電動(dòng)車。中間于2011年5月因電池問題更換一次(因在保修期內(nèi))。今年5月該車電池又需更換,因超保,需要自費(fèi)更換,我就到市面上去詢問,天能、超威棗莊總代理都說沒有68V的電池。我只有到立馬專賣店去問,同時(shí)也沒告訴我是64V的電池,仍說是廠家定制的,68V。沒辦法,我只有在立馬專賣店下訂單,購買電池。后來在2012年6月29日更換電池時(shí)才發(fā)現(xiàn):原來立馬電動(dòng)車原配新諾力電池上明確標(biāo)示為:64V。后因已交款,也沒法不要!我打電話到立馬公司投訴,他們也承認(rèn)了該車做了手腳,電池是64V的,是因?yàn)殡姵貜S家說64不吉利,所以他們才在電動(dòng)車上標(biāo)示68V。這明是推脫責(zé)任。我換的電池花了900多元,而在其他總代理處換64V的最多800元,這明擺讓我多花了100多元!還沒得選擇電池品牌!所以我要投訴立馬電動(dòng)車公司,在產(chǎn)品營銷上制造虛假信息,欺騙消費(fèi)者!賠償我更換電池的花費(fèi)900多元!
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