投訴主題:天天快遞寄錯地方不管了
投訴日期:2012-07-06 投訴地區(qū):未知 投訴人:劉先生
2012年6月21號上午,在長沙理工大學(xué)金盆嶺校區(qū)西十宿舍門口將行李交由天天快遞送回株洲,快遞單號為73100300060761。但在6月26號,一同學(xué)告知我的行李被寄到瀏陽了,我的行李和他的行李被天天快遞弄混了貼錯了運單,并且放在他那里了,隨后我與收件的15116389543這個人聯(lián)系,他說說包裹弄錯了,馬上幫我寄回來。但是第三天再打電話就不接,發(fā)短信訊問后,由長沙天天快遞的另一個人號碼為13907485643的人聯(lián)系過來,說正在幫我處理,并且在找瀏陽那位湯同學(xué)的包裹,找到后把他的寄過去了,但是一直不處理我的包裹,一直留在瀏陽湯同學(xué)那。前天湯同學(xué)和長沙的天天快遞聯(lián)系上,并談好讓長沙的天天快遞聯(lián)系人去取件但是今天再問的的時候就聯(lián)系不上了,打電話被拉黑名單一直提示通話中,發(fā)短信也不回。
如今已經(jīng)過去半個月了,包裹還是沒人去拿。
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