陜西電視6臺電視購物頻道推出一款產(chǎn)品廣東省東莞市利安日用制品廠生產(chǎn)的酵素達人牌洗衣粉，實際功效與廣告相差甚遠，且產(chǎn)品外標示無任何生產(chǎn)標準，此類產(chǎn)品不得銷售。已多次電話溝通陜臺服務(wù)熱線，客服均推脫。作為陜西地方電視臺受眾面廣，故電視臺銷售的產(chǎn)品應(yīng)嚴格把好質(zhì)量關(guān)，且作為顧客我們購買產(chǎn)品很大的一部分原因是因為對電視臺的信任，竟然銷售國家明文規(guī)定不得銷售的產(chǎn)品（無任何生產(chǎn)標準），有明顯的消費者欺詐嫌疑。現(xiàn)要求生產(chǎn)廠家給予產(chǎn)品退貨，并賠償2980元（產(chǎn)品價格10倍）要求陜西電視臺在電視上公開道歉，對此產(chǎn)品進行披露不得再次銷售此產(chǎn)品以免對其他人造成誤導(dǎo)。
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