尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我于2010年4月25日在湖北省大冶市東風(fēng)路強力麻木店購買了一臺宗申175發(fā)動機。頭兩天二三檔震動很大，響聲也很大。到了第三天，冷發(fā)動機就不能來火了，連續(xù)四五天我不得不到修麻木的店子請師傅幫忙啟動發(fā)動機，師傅說可能是電瓶電量不足，我特地買了個大的電瓶來啟動發(fā)動機。
2010年5月21日早晨，在行駛了約4公里后，發(fā)動機突然熄火，拆開發(fā)動機后發(fā)現(xiàn)，曲軸卡死、活塞壞、缸磨損。店主黃老板換了缸，我自己掏錢在他那里買了活塞、活塞環(huán)等。裝上去后麻木跑幾百米就自行熄火了，每次都這樣。另外在裝發(fā)動機時發(fā)現(xiàn)宗申175的發(fā)動機曲軸竟是174的。我懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品，所以要求換新發(fā)動機或退款，店主兩個條件都不答應(yīng)。我到大冶市工商局反映情況，大冶市工商局一位姓陳的工作人員給出的調(diào)解意見是：我將發(fā)動機退還給店主，店主退給我600元，我未接受。因為我當(dāng)初是1300元購買的，加上買活塞、活塞環(huán)等又花了100多，總共1400多元。如果按照這個意見，修修補補使用發(fā)動機不到一個月，800多元賠了，發(fā)動機也沒了。我后來多次找過強力麻木店，店主竟然說:你既然告到了工商局，就到工商局去，由工商局處理。事情就這樣一直拖著，發(fā)動機也一直閑置著。在這將近一年的時間里天天為發(fā)動機的事情煩心，我現(xiàn)在是身心疲憊。
換新發(fā)動機或退款這兩個條件難道這么難答應(yīng)嗎？普通老百姓的維權(quán)難道真的那么難嗎? 315消費者權(quán)益保護(hù)日馬上到了，難道這樣的偽劣產(chǎn)品不應(yīng)該受到法律的嚴(yán)懲嗎？懇請領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲矣懟毓溃S護(hù)消費者的合法權(quán)益。此致
敬禮！
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