在線投訴：我在網(wǎng)易藏寶閣收藏的夢(mèng)幻西游手游角色過(guò)了公示期，我購(gòu)買了，當(dāng)時(shí)公示期之前價(jià)格是1151.1。公示期過(guò)了以后，賣家只用了5秒把價(jià)位改成了11511，當(dāng)時(shí)沒(méi)有細(xì)看，以為還是1151.1。賣家利用人的視覺(jué)恍惚進(jìn)行欺騙，而且正常玩家不會(huì)干出這種事情，我覺(jué)得成交是不合理的，這樣買家的權(quán)利受到了損害。

　　而且網(wǎng)易藏寶閣有審核期限，還有考察期異議處理規(guī)則，可以進(jìn)行凍結(jié)、撤銷、終止該筆交易，但最后都沒(méi)有按照這個(gè)要求來(lái)。

　　我投訴： 1：網(wǎng)易藏寶閣角色交易沒(méi)有按照考察期規(guī)定來(lái)，為了賺取賣家手續(xù)費(fèi)，伙同賣家欺騙消費(fèi)者。

　　2：網(wǎng)易藏寶閣沒(méi)有退貨渠道，沒(méi)有人工客服，都是機(jī)器人。

　　3：夢(mèng)幻西游手游人工客服都是一個(gè)人受理，而且反反復(fù)復(fù)就是購(gòu)買了就不能退貨!