在線投訴：我在店寶寶軟件里和琪琪導(dǎo)師聯(lián)系，她跟我說(shuō)我加款才能退款(開(kāi)網(wǎng)店的錢)。后面我去跟店寶寶導(dǎo)師說(shuō)，我要退款。他跟我說(shuō)，不是軟件問(wèn)題不能退款，個(gè)人原因不理睬。我就郁悶了，一我網(wǎng)店以前被封，根本開(kāi)不了。二我跟同學(xué)爸媽找他們身份證開(kāi)網(wǎng)店，他們又不給我開(kāi)。店寶寶讓人很無(wú)語(yǔ)。我現(xiàn)在只想退款，不想開(kāi)網(wǎng)店。