浙江匿名消費(fèi)者投訴稱:2月初,偶然間聽到車外有口哨聲,停車之后查看,發(fā)現(xiàn)熱車一個(gè)小時(shí)以上(冷車沒(méi)有),油門踩到1800-2000轉(zhuǎn)之間的時(shí)候,嘯叫聲特別大,車?yán)锩娑寄芎苊黠@聽到! 不是機(jī)械增壓的那種哨聲;去浙江祥通店維修,從上午等到下午2店,剛開始檢測(cè)說(shuō)他們沒(méi)聽到異響,都以假裝聽不見的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì);隨后旁邊別的車主都說(shuō)能聽到,他們又改口說(shuō)這是正常的,但沒(méi)法修的!
第二個(gè)問(wèn)題是左前懸掛異響,跟上次投訴的右前減震是一樣的,坑洼路段,10麥以內(nèi)慢速通過(guò),車輪進(jìn)坑洼的時(shí)候異響,像是直接頂?shù)杰嚉ち。這還是坡度非常緩的凹陷,之前投訴4S店,他們給我換了右前減震,異響解決了。沒(méi)多久左前減震也出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題,他們同樣是說(shuō)正常的,維修不了!
第三個(gè)問(wèn)題是車子買了三年,之前油耗一直都是10個(gè)左右,我可以接受,因?yàn)槎际呛贾菔袇^(qū)行駛;但是從18年12月開始,車子油耗一直沒(méi)有低于過(guò)14個(gè)油。對(duì)此,4S店每次都是想盡辦法來(lái)搪塞你,說(shuō)什么正常的,你開車方式的問(wèn)題,根本沒(méi)有一點(diǎn)服務(wù)的態(tài)度,根本沒(méi)想過(guò)幫消費(fèi)者解決問(wèn)題。
我希望4S店那能端正態(tài)度,真正為我提供如下服務(wù):
免費(fèi)更換全新左前減震避震桶。
檢修發(fā)動(dòng)機(jī),排除異響。
檢修前氧傳感器,火花塞等造成油耗增高的部位。
別的問(wèn)題我就懶得投訴了,剎車異響,雨刮器亂跳,中控臺(tái)異響,后備箱異響,駕駛室左右玻璃前后搖動(dòng)(搖動(dòng)距離3cm左右),這些問(wèn)題在4S店那里都屬于正常!我花15萬(wàn)多買的車卻令人極為不滿。