18年十一月十號，我的六十八元不限量套餐開始限速，便收到10086發(fā)來的一條短信。說回復一串數(shù)字，開通五元加速包。我仔細閱讀短信內(nèi)容，再想到自己沒本來就是流量不限量套餐，這個五元包肯定是折合到所用流量中加速的，這個業(yè)務就叫加速包。開通之后，沒過一會，收到短信說已扣五元，也就是說從我開通這個業(yè)務之后，我所用的每一個流量，都是算到這個五元一G的套餐里。那我之前的不限量套餐就是失去效果了。我感覺受到欺騙，他們發(fā)的短信，完全就是沖著欺騙消費者以謀求他們最大利益的，說嚴重，就是欺詐。正常情況，應該告知消費者明確的情況，再不濟，客觀的條件也應該說明。但是中國移動，已經(jīng)是電信巨頭的一個公司，卻在光天化日之下，做著這樣的惡。我要求取消，一直拖到十五號，告訴我不能取消，因為我是短信辦理的，如果去柜臺辦理會取消。那我要求賠償，工作人員說讓我省著點用，不賠償。