1.本人在2018年4月25號在愛公寓租了一間房子，租金為1800一個月 押金1800 租房地址：閔行區(qū)東方花園1期302室 2.本人于2018年7月10號辦理退租，押金未退，但是還有半個月的租金800多塊錢，愛公寓的工作人員說租金可以退，也簽署了退租協(xié)議，退租協(xié)議上面寫的很清楚 退800度租金 需要30個工作日才能退，后面多次打愛公寓公司電話客服人員說反饋會處理 說會盡快退還至我的銀行卡，但是至今未退到我的銀行賬戶，已經(jīng)超過30個工作日。 3.這家公司被很多人投訴，不信守承諾，欺騙消費者，望315機(jī)構(gòu)嚴(yán)查，不然還會有更多的消費者陷入其中，望相關(guān)部門重視并嚴(yán)查下，他們公司客服電話很難打官網(wǎng)電話是：4009200005

回復(fù)內(nèi)容：

客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯(lián)系協(xié)商。；2018- 消費者：商家很難聯(lián)系上，就算聯(lián)系上，每次答應(yīng)說盡快處理，但是還是遲遲未處理 消費者：問題處理了怎么樣了呢？；

客服：非常抱歉因多次聯(lián)系商家，未得到有效回復(fù)，本條投訴建議您向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴。感謝您對萬里行的信任。；