我于2013年5月17日（禮拜五）下午去銀行開(kāi)戶(hù)并在柜臺(tái)存入3010元整，我在開(kāi)戶(hù)單上并沒(méi)有開(kāi)通任何網(wǎng)銀和快捷支付之類(lèi)的功能，等我半個(gè)小時(shí)后辦完事情了去哦在去查賬結(jié)果少了1000元，后來(lái)我趕緊把剩下的2000元自己去走當(dāng)時(shí)我也跟農(nóng)行反應(yīng)了，他們?yōu)榱俗约嚎斓较掳鄷r(shí)間不想耽誤周末所以只要我禮拜一來(lái)聽(tīng)他們的調(diào)查結(jié)果，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)還留了10元錢(qián)里面等我晚上打客服一查10元都沒(méi)有了，到了禮拜一他們又說(shuō)要慢慢查，在往上面報(bào)要我等著，作為一個(gè)銀行來(lái)說(shuō)1000元是不算什么，但對(duì)于我們這些老百姓來(lái)說(shuō)呢？然道這就是俗話說(shuō)的“狗仗人勢(shì)”不作為嗎？我不知道它們會(huì)怎么處理需不需要負(fù)責(zé)任，不過(guò)作為一個(gè)國(guó)有企業(yè)特別是這種特行業(yè)來(lái)說(shuō)最起碼應(yīng)該有“企業(yè)責(zé)任”這畢竟是為人民服務(wù)要給我們老百姓財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，我只是一個(gè)普通的老百姓所以只能在這里來(lái)投訴希望可以得到幫助.........謝謝了！