2013年5月14日下午3:40分左右，我在中國農(nóng)業(yè)銀行石獅城標(biāo)支行辦理了一張銀行卡，并在里面存進了2500塊錢，2013年5月15日晚18:30左右，我登陸網(wǎng)上銀行發(fā)現(xiàn)錢全被人家用快錢及快捷的方式轉(zhuǎn)走了。期間，銀行卡跟網(wǎng)上銀行的快寶都在我身上，我就不知道，怎么會被人家給轉(zhuǎn)走錢了。 發(fā)現(xiàn)事件之后，我立馬打電話給銀行的客服，客服了解了情況后說讓我報警處理。我又馬上報了警，但是因為我住的地方是福建石獅鳳里派出所的管轄區(qū)域，辦理的銀行卡又是福建石獅靈秀派出所的管轄區(qū)域。去鳳里派出所的時候，他們讓我去靈秀派出所，隔天我到靈秀派出所的時候，他們又叫我去鳳里派出所，說這是鳳里派出所的案件。終于，我又到鳳里派出所的時候，他們說，先做個筆錄到時候轉(zhuǎn)到靈秀派出所去，我叫警方陪我一同去銀行查下轉(zhuǎn)款賬戶，警方讓我自己去找銀行那邊查清一下賬戶信息，讓銀行幫我看看有沒有追回的可能，做完筆錄下來，都沒看到一個民警了，只有一個警察說他是接聽電話的，什么都不知道。 去銀行那邊投訴的時候，他們就回復(fù)我會協(xié)助警方進行處理，但是錢是通過正規(guī)渠道轉(zhuǎn)走的，不是他們的責(zé)任，如果不信，就走法律程序去告他們咯。我想說，我在你們銀行辦理了一張銀行卡，期間，錢莫名其妙被人家轉(zhuǎn)走，大家都不受理，那納稅人跟消費者的權(quán)益誰來保障？？？ 小老百姓出了問題，就沒人呢管理了嗎？