2015年12月我在經銷商除購買了這家公司生產的液化灶和油煙機，在正常使用的過程中液化灶面板突然爆裂，玻璃到處都是，所幸沒有傷到人，我立刻與經銷商打電話18987166828說明情況，經銷商讓我和廠家自己聯(lián)系，給了個廠家電話，打電話都是踢皮球，廠家說換一臺新灶過來，經銷商電話13825597188，從12月26號到現(xiàn)在沒有給個說法，我沒辦法使用自己買了新灶，到今天1月7號快半個月了，我也知道索賠是不可能的，畢竟已經用了幾年了，但是處理這種問題，對他們的處理方式和服務態(tài)度真的不認可，希望大家以后不要使用該公司的產品！